最新の情報をオンラインマニュアルに記載する方法のひとつとして Wiki のような Web 技術がありますが、製品・サービスの『付属品』という位置づけから抜け出すことがオンラインマニュアルには必要ではないでしょうか。
コンテンツ
Webを活用したマニュアルの役割とは
2010年8月30日 9:17 am組み立てるだけのサイト制作プロセスを変えるヒント
2010年8月19日 3:40 pmコンテンツが出揃っていないのにも関わらず締め切りという名の下にとりあえず形だけ作らなければならないプロセスから脱するにも、コンテンツをまず最初にしっかり考える雑誌の発行プロセスは参考になります。
よりよいコンテンツ開発と環境つくりの関係
2010年6月17日 6:28 pm今後も良いコンテンツをつくっていくことは重要ですが、それだけでなく読者にとっての「よい環境」を提供することがさらに注目されていくでしょう。コンテンツをシンプルに見せる機能が実装されているのもその一環です。
価値のあるコンテンツを提供しているかを調べる方法
2010年3月16日 6:08 pmGoogle Analytics のビポットビューを活用することで、コンテンツを配信・運営する人でも手軽に読者の姿を見つけ出すことが可能です。
コンテンツの質を上げるための第一歩
2010年1月25日 4:58 pmWebサイトの評価は以前から数ではなく質で決まりました。それはソーシャルメディアが話題になっている今でも変わりありませんし、今だからより一層コンテンツの質の向上へ力を注がなければいけません。
